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為進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育，積極有效地解決好學(xué)生思想、學(xué)習(xí)和生活中出現(xiàn)的難點(diǎn)、熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題，不斷提高學(xué)生教育、管理與服務(wù)工作的整體水平，積極創(chuàng)建“三型”校園（節(jié)約型校園、關(guān)愛型校園、文化型校園），促進(jìn)我校省屬重點(diǎn)高水平大學(xué)建設(shè)， 4月29日，我校學(xué)生工作部（處）全體同志通過(guò)學(xué)生工作處網(wǎng)站“學(xué)子之聲”欄目網(wǎng)上集中解答學(xué)生問(wèn)題工作正式啟動(dòng)。副校長(zhǎng)姜守訓(xùn)出席啟動(dòng)儀式并與在線同學(xué)進(jìn)行了網(wǎng)上交流。

網(wǎng)上交流點(diǎn)對(duì)點(diǎn)，學(xué)子之聲心連心。學(xué)生工作部（處）在網(wǎng)站建設(shè)伊始，即開展了與學(xué)生的網(wǎng)上交流活動(dòng)，即使假期時(shí)間，也堅(jiān)持回復(fù)學(xué)生提出的各種問(wèn)題。此次將每個(gè)月的第一個(gè)星期三下午14：00時(shí)至17：00時(shí)作為固定時(shí)間網(wǎng)上集中解答學(xué)生問(wèn)題，作為踐行科學(xué)發(fā)展觀、創(chuàng)建“三型”校園的重要舉措，充分彰顯了以學(xué)生為本的理念。學(xué)生工作部（處）長(zhǎng)王剛、副（部）處長(zhǎng)吳寶柱帶領(lǐng)全體工作人員精心組織實(shí)施，充分做好軟硬件建設(shè)，整和資源，做好協(xié)調(diào)，各學(xué)院高度重視，利用學(xué)生班會(huì)和學(xué)院通知欄等多種形式傳達(dá)到每個(gè)學(xué)生，為本次網(wǎng)絡(luò)交流活動(dòng)順利啟動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

為了更好地利用“學(xué)子之聲”欄目，為學(xué)生反映情況、咨詢信息、溝通思想搭建網(wǎng)上平臺(tái)，學(xué)生工作部（處）將網(wǎng)絡(luò)交流活動(dòng)作為一種制度，在隨時(shí)解答學(xué)生問(wèn)題的基礎(chǔ)上利用固定時(shí)間集中解答學(xué)生問(wèn)題，為“學(xué)子之聲”網(wǎng)絡(luò)交流活動(dòng)建立了長(zhǎng)效機(jī)制。

一則“老師，我的郵政綠卡丟了，獎(jiǎng)學(xué)金馬上發(fā)下來(lái)了，怎么才能補(bǔ)辦啊？急?。。　钡淖稍兲凇皩W(xué)子之聲”網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)上剛一出現(xiàn)，學(xué)生工作部（處）教育管理科科長(zhǎng)張樹啟老師馬上在線回帖詳細(xì)解答：“請(qǐng)帶本人身份證、學(xué)生證到國(guó)脈大廈（大福源一店斜對(duì)面）郵政儲(chǔ)蓄辦理。須辦理掛失手續(xù)補(bǔ)辦新卡。辦新卡后，學(xué)校向郵政卡中打的款即可在新卡中收到。因?yàn)橥ㄟ^(guò)掛失，卡號(hào)雖為新號(hào)，原有帳號(hào)不變，學(xué)校發(fā)的獎(jiǎng)學(xué)金你可以安全收到。”咨詢問(wèn)題的學(xué)生回了一個(gè)“3Q、OK?。?！”。

大到畢業(yè)生的學(xué)籍、檔案、戶口和找工作的事，小到選課、緩考、寢室安紗窗等問(wèn)題，事無(wú)大小，百問(wèn)不厭。對(duì)于能夠直接解決的問(wèn)題，學(xué)生工作部（處）的領(lǐng)導(dǎo)和老師及時(shí)給予回復(fù)；對(duì)于涉及其它部門的問(wèn)題，他們加強(qiáng)橫向溝通；對(duì)于一時(shí)無(wú)法解答的，學(xué)生工作部（處）的領(lǐng)導(dǎo)和老師在咨詢相關(guān)部門后回復(fù)，并積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門及時(shí)予以解決?！靶畔贤?，疑問(wèn)解答了，問(wèn)題解決了，學(xué)子開心了！‘學(xué)子之聲’網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)就是我們與學(xué)校交流的咨詢處、對(duì)話的直通車、溝通的連心橋！”一位學(xué)生在網(wǎng)上寫下的感言彰顯了“學(xué)子之聲”網(wǎng)絡(luò)交流活動(dòng)的意義與價(jià)值。

近年來(lái)，學(xué)生工作部（處）更加注重發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)，積極搶占思想輿論陣地的制高點(diǎn)，積極探索科學(xué)發(fā)展觀和思想政治教育進(jìn)網(wǎng)絡(luò)的新途徑、新載體，努力建設(shè)好與學(xué)生交流溝通的“綠色”網(wǎng)絡(luò)家園，探索建立了“學(xué)子之聲”網(wǎng)絡(luò)交流活動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制，以實(shí)際行動(dòng)促進(jìn)了我校“三型”校園建設(shè)，為學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)省屬重點(diǎn)高水平大學(xué)貢獻(xiàn)了力量。